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七彩虹主板保修流程是怎样的?

七彩虹主板的保修方式如下:,,1. **质保期限**:通常提供三年免费质保服务,自购买之日起计算。,,2. **售后政策**:在保修期内,若产品出现非人为因素或自然因素造成的损坏,可享受无偿质保服务。对于过保产品,将根据损坏程度、产品元器件是否停产等因素决定维修方式,并可能收取一定的维修成本费用。,,3. **报修流程**:用户可通过扫描机身二维码获取免费的上门服务,对产品进行初步检修与判定。也可联系原购买渠道商家或七彩虹授权的当地经销商进行报修。,,4. **注意事项**:需妥善保管购买凭证,如发票、收据等,以便在需要时证明产品的购买日期和渠道,从而享受相应的保修服务。
七彩虹主板保修流程是怎样的?-图1

七彩虹主板的保修政策是消费者在购买后能获得的重要保障,以下是详细的保修信息:

1、保修期限:七彩虹科技对智能主板系列产品提供三年免费质保服务,自售出之日起,用户在正常使用产品的情况下,如果出现质量问题,可享受这一服务,从2023年3月1日起,购买iGame系列、CVN系列主板的用户,符合条件的无需注册即可享受一年换新服务,并享受主板4年质保服务;战斧、网驰系列主板则享受3年质保服务。

2、保修流程:如果需要保修服务,用户首先应联系七彩虹线上售后客服或拨打售后热线,在与客服沟通时,需说明主板的问题和购买情况,之后,按照售后要求将主板邮寄至七彩虹官方指定位置,等待官方维修或换新后,再将主板寄回。

3、不在保修范围内的情况

超过三包有效期的产品。

质保帖被撕去、撕毁或模糊不清的产品。

未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的产品。

未经七彩虹公司授权私自拆装、修理或试图修理过的产品。

七彩虹主板保修流程是怎样的?-图2

无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的产品。

三包凭证上的产品型号、编号与产品实物不相符的产品。

因意外事故、错误使用或不可抗拒的自然因素造成的损坏。

把主板做为特殊测试用途导致的异常或损坏。

FAQs

问题1:七彩虹主板的保修期是多久?

答:七彩虹主板的保修期为三年,在正常使用情况下,自售出之日起三年内,如果出现质量问题,用户可以享受免费维修服务,从2023年3月1日起,购买iGame系列、CVN系列主板的用户,符合条件的无需注册即可享受一年换新服务,并享受主板4年质保服务;战斧、网驰系列主板则享受3年质保服务。

问题2:如果七彩虹主板出现问题,应该如何申请保修?

答:如果七彩虹主板出现问题,用户应首先联系七彩虹线上售后客服或拨打售后热线,在与客服沟通时,需说明主板的问题和购买情况,之后,按照售后要求将主板邮寄至七彩虹官方指定位置,等待官方维修或换新后,再将主板寄回。

七彩虹主板保修流程是怎样的?-图3

小伙伴们,上文介绍了“七彩虹主板怎么保修”的内容,你了解清楚吗?希望对你有所帮助,任何问题可以给我留言,让我们下期再见吧。

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