热水器故障灯亮时，首先应停止使用以避免安全风险。然后检查电源和燃气供应是否正常，查看是否有错误代码显示。根据说明书进行故障排查或联系专业维修人员进行检查和修复。
热水器故障灯亮起时，可按以下步骤进行排查和处理：
1、检查电源：查看插头是否插紧，电路开关是否打开，以及断路器或保险丝是否触发，若插头松动、电路开关未打开或保险丝熔断，需重新插紧插头、打开电路开关或更换保险丝。
2、查看漏电保护器：如果指示灯不亮，可能是漏电保护器或限温器出现故障，此时需要更换漏电保护器或限温器。
3、检查水压：低水压可能导致热水器故障灯亮，请确保主要进水阀门完全打开，并且没有任何堵塞物影响到进出口管道流量。
4、确认温度设定值：根据您家中所使用的型号和设置方式，请确认温度设定值是否正确，有时候过高或过低的温度设定也会导致故障灯亮起。
5、检查组件：在以上排除了其他所有可能性之后，如果故障灯仍然亮起，则可能是由于热水器的某个组件损坏，在这种情况下，最好联系热水器的售后服务中心或专业技术人员进行检修和维修。
以下是两个关于热水器故障灯亮的常见问题及解答：
1、问：热水器故障灯亮但还能加热，是怎么回事？
答：这可能是由于多种原因导致的，如温控器出现故障但电加热管仍能正常工作；或者热水器的水温太高，漏电保护插头的复位按钮跳起，切断电源，但加热并未停止等，这种情况下虽然还能加热，但存在安全隐患，建议尽快联系专业人员进行检修。
2、问：热水器故障灯闪烁怎么办？
答：热水器故障灯闪烁通常是表示有故障存在，可能是电源问题，如电压不稳定；也可能是热水器内部元件出现问题，如加热管、温控器、电脑板等故障，还可能是热水器的水路、气路堵塞或者通风不畅等原因，需要仔细检查各个部件并及时维修或更换。
以上内容就是解答有关“热水器故障灯亮怎么办”的详细内容了，我相信这篇文章可以为您解决一些疑惑，有任何问题欢迎留言反馈，谢谢阅读。
