志高空调的售后可以通过以下几种方式进行：，，1. **客服电话**：可以拨打志高空调全国统一官方客服热线400-9905-992或400-6687-817，这两个号码通常提供24小时服务。在拨打电话时，建议准备好志高空调的型号、故障描述以及详细的联系方式，以便客服人员能够更快地提供帮助。，，2. **微信公众号**：关注志高服务的官方公众号【志高服务】，可在公众号内点击【报装报修】，在线提交售后申请。通过公众号还可以了解收费标准、售后进度等信息。，，3. **售后服务点**：可以在志高空调官网查询所在区域的售后维修点，前往网点进行维修。也可以让客服人员联系当地的售后人员上门服务。，，志高空调提供了多种便捷的售后服务渠道，包括电话、微信公众号和线下售后服务点，以确保用户能够及时获得专业的帮助和支持。
一、官方客服电话
1、志高家用空调：全国统一客服热线为400-778-170，提供24小时服务。
2、志高中央空调：全国统一官方客服热线是400-663-3355，同样是24小时服务。
二、微信公众号报装
关注“志高服务”公众号后，点击下方的【报装报修】，可在线提交售后申请。
三、服务流程
1、服务预约：用户拨打客服电话或通过微信公众号报装后，总部呼叫中心接收信息并发送至维修服务商。
2、上门服务：维修服务商根据接收的信息安排人员上门。
3、问题解决：维修人员开展维修作业，清理现场。
4、客户反馈：服务商向网点信息员反馈维修结果，由呼叫代表跟踪信息并回访客户。
四、收费标准
1、保修期内：如果空调在包修期内且主要性能故障符合换机条件，用户可以选择换机或退机；如果是六年以内的机器（需根据具体政策确定），压缩机有6年保修时间，其他零部件终身免费更换，但涉及打孔、增加铜管等项目需要收费。
2、保修期外：通常按空调使用年限收取不同标准的维修费，如安装时未开孔，后期需打孔的，高空作业费100元/台；拆装防盗网也是100元/台；加铜管要看空调匹数增加，一般6匹空调增加一个压力要60元，铜管一个压力为50公分。
五、常见问题解答
1、发票与保修卡丢失：即使没有发票和保修卡，只要有机器条码，就可以享受正常的售后服务。
志高空调提供了多种便捷的售后服务渠道和完善的服务流程，用户可以根据具体情况选择合适的方式联系售后服务，享受专业、高效、可靠的售后支持。
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