户户通的手动升级方法如下:,,1. **前期准备**, **备份重要数据**:为避免升级过程中出现数据丢失的情况,建议提前备份好机顶盒中的重要数据。, **确认网络稳定**:确保网络连接正常且稳定,因为下载更新文件需要稳定的网络支持。如果使用有线网络,检查网线是否插好;如果使用无线网络,要保证信号强度良好。, **准备存储设备**:准备一个空的U盘,并将其格式化,确保U盘中没有其他无关的文件或数据,因为接下来的操作会将U盘进行格式化并用于传输固件文件。,,2. **获取固件**, **访问官方网站**:在电脑浏览器中打开户户通官方网站,找到对应的产品型号和最新的固件版本。, **联系客服获取**:若无法在官网自行找到合适的固件,也可以联系户户通的客服人员,向他们说明机顶盒的型号等信息,获取相应的固件下载链接。,,3. **下载与安装**, **下载固件到U盘**:将下载好的固件文件复制到准备好的U盘根目录下。, **连接U盘与机顶盒**:把存有固件文件的U盘插入户户通机顶盒的USB接口。, **进入系统设置**:打开户户通机顶盒电源,使用机顶盒遥控器,进入系统设置界面。, **选择本地升级**:在系统设置中找到“系统更新”或“软件更新”等相关选项,点击进入后选择“本地升级”或“U盘升级”等类似功能。, **开始升级**:系统会自动识别U盘中的固件文件,按照提示选择该固件文件并确认开始升级。,,4. **完成升级**, **等待重启**:升级完成后,机顶盒可能会自动重启,或者提示需要手动重启,按照提示操作即可。, **验证升级结果**:重启后,再次进入系统设置查看系统版本信息,确认是否已成功升级到最新版本,同时可以测试一些基本功能,如频道切换、节目播放等是否正常。,,户户通手动升级需要先做好前期准备工作,包括备份数据、确认网络稳定和准备存储设备。然后从官方网站或客服处获取固件并下载到U盘,接着连接U盘与机顶盒并在系统设置中选择本地升级,最后等待升级完成并验证结果,以确保机顶盒能够正常使用并获得更好的性能和功能。
一、通过菜单自动搜索升级

1、进入主菜单:打开户户通卫星电视接收机和电视机,将信号源切换至户户通接收机对应的输入端口,然后使用户户通遥控器进入主菜单界面,不同型号的遥控器操作方式略有差异,一般是按“菜单”键。
2、选择系统设置:在主菜单中找到“系统设置”选项并进入,可能需要输入密码,默认密码一般为“0000”“9999”或“1234”。
3、恢复出厂设置:进入系统设置后,找到“恢复出厂设置”或“恢复默认设置”选项,选择该选项后,接收机会自动清除原有的频道信息等数据,并重新搜索节目。
4、手动搜索频道:恢复出厂设置完成后,返回主菜单,选择“手动搜索”或“自动搜索”选项,如果是手动搜索,需要根据当地的经纬度等信息,调整天线的方位角、仰角和极化方式等参数,以确保能准确接收到卫星信号;如果是自动搜索,接收机会自动扫描可用的频道并存储下来。
二、通过电脑升级
1、确认设备连接:关闭户户通卫星电视接收机电源,使用同轴电缆线将接收机的LNB输出接口与电脑的USB端口连接起来,如果电脑上没有空闲的USB端口,可以通过USB集线器进行扩展。
2、下载升级文件:从户户通官方网站或其他可靠渠道下载最新的软件升级包,注意选择与接收机型号匹配的升级文件。
3、运行升级程序:将下载好的升级文件解压到电脑上的一个文件夹中,然后双击运行升级程序,按照程序提示进行操作,如选择接收机型号、升级文件路径等。
4、完成升级:等待升级过程完成,期间不要进行其他操作,以免影响升级效果,升级完成后,重启接收机,检查是否能正常使用并接收更多节目。
三、联系客服或维修人员升级

1、查找联系方式:查找户户通官方客服电话或当地售后服务中心的联系方式,可以通过户户通官方网站、产品说明书等渠道获取相关信息。
2、咨询升级事宜:拨打客服电话或前往售后服务中心,向工作人员说明需要手动升级户户通的需求,并提供接收机的相关信息,如型号、序列号等。
3、安排升级服务:客服或维修人员会根据具体情况,指导用户进行升级操作,或者安排技术人员上门为用户进行升级服务。
四、注意事项
在进行手动升级之前,建议备份好原有的频道列表等重要数据,以防升级过程中出现意外导致数据丢失。
确保升级过程中接收机的电源稳定,避免因电压波动等问题损坏设备。
如果对手动升级操作不熟悉,最好先咨询专业人士或在详细阅读相关教程后再进行操作。
以下是两个关于户户通手动升级的常见问题及解答:
问题一:户户通手动升级时提示“未授权”,怎么办?

答:这种情况可能是由于使用的升级文件不匹配或设备未获得合法授权导致的,请确认下载的升级文件是从正规渠道获取的,并且与接收机的型号完全匹配,检查设备的授权状态,如果授权已过期或被取消,需要联系户户通客服重新申请授权,若问题仍然存在,可尝试恢复接收机的出厂设置,然后再次进行升级操作。
问题二:手动升级后户户通无法正常开机,如何解决?
答:手动升级后无法正常开机可能是升级过程中出现了错误,导致设备系统损坏,尝试断电重启设备,即拔掉接收机的电源插头,等待几分钟后再重新插上电源开机,如果问题依旧存在,可以尝试强制刷机恢复,具体方法是:在关机状态下同时按住遥控器上的“主页”键和“菜单”键,再接上电源,当屏幕上出现进度条时松开按键,等待刷机完成,若以上方法均无效,建议联系专业的维修人员或售后客服进行检修。
小伙伴们,上文介绍了“户户通怎么手动升级”的内容,你了解清楚吗?希望对你有所帮助,任何问题可以给我留言,让我们下期再见吧。