热水器冷水管爆裂时，应立即关闭热水器电源和进水阀门，以阻止更多水流入并防止电气危险。然后联系专业维修人员进行检修。
当热水器冷水管爆裂时，可按以下步骤进行处理：
1、紧急关阀：
关闭屋内总水阀：迅速找到并关闭屋内的总水阀，这样可以切断整个房屋的水源供应，阻止更多的水流进热水器和家中其他区域，避免造成更大的水灾，一般总水阀会安装在厨房、卫生间或水表附近等位置。
关闭热水器的进水阀：在总水阀关闭后，再找到热水器的进水阀并将其关闭，以进一步确保没有新的冷水进入热水器，防止因持续进水而导致漏水加剧。
2、排水泄压：
在关闭阀门后，需要将热水器中残留的水排出，以降低内部压力，可以打开热水器的排水阀或热水出口，让水流尽，直到不再有水流出为止。
3、处理破裂水管：
轻微破裂：如果冷水管只是出现轻微的破裂或渗漏，可以使用防水胶带、密封胶等材料进行临时修补，先将破裂部位清理干净，确保无杂物和水分，然后缠绕防水胶带或涂抹密封胶，等待其干燥固化后再进行测试。
严重破裂：若冷水管破裂较为严重，无法通过简单修补解决问题，则需要更换整根冷水管，先使用工具将损坏的水管拆卸下来，注意在拆卸过程中要小心操作，避免对周围环境和设备造成损坏，然后选择合适规格和材质的新冷水管进行安装，安装时要确保连接紧密，并在接口处涂抹密封胶，以防止再次发生漏水。
4、检查与测试：
检查连接部位：在处理好破裂的水管后，仔细检查所有的连接部位，包括管道接口、阀门等，确保没有任何松动或泄漏的地方。
进行通水测试：重新打开屋内总水阀和热水器的进水阀，让水缓慢流入热水器，观察一段时间，检查是否还有漏水现象，可以先将热水器的储水量升到最大容量，然后多次测试，以确保水管的性能可靠。
面对热水器冷水管爆裂的突发状况，需冷静应对，迅速采取上述措施以控制局面，定期的维护和检查也是预防此类问题发生的关键，通过细心呵护与及时维修，可以确保热水器的安全运行，为家庭提供稳定而舒适的热水服务。
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