家电维修受骗可向消协、工商或市场监管部门投诉,保留证据以便维权。

家电维修受骗后的投诉方式多种多样,旨在帮助消费者维护自身权益,以下是一些具体的投诉途径:
1、向公安机关报案:如果遭遇家电维修诈骗,且诈骗金额较大达到当地诈骗罪的立案标准,应及时向当地公安机关报案,提供维修合同、付款记录、与诈骗者的通信记录等证据,以及详细陈述被诈骗的经过,以便公安机关立案侦查。
2、向消费者协会投诉:可拨打当地消协投诉热线12315或通过全国消协组织的在线投诉平台进行投诉,消协在接到投诉后,会对相关情况进行调查核实,并依法维护消费者的合法权益。
3、向工商行政管理部门举报:工商行政管理部门负责市场监管和行政执法,可以向其举报家电维修诈骗行为,工商部门会依法对涉嫌违法的家电维修商进行调查处理。
4、向相关的行业监管部门反映:例如当地的市场监督管理局、商务局等部门,这些部门对家电维修行业有监管职责,会对投诉进行调查处理。
5、向品牌厂商投诉:如果维修的家电是知名品牌的产品,可以向该品牌的厂商客服或售后部门反映情况,他们可能会协助处理,或者对授权维修网点进行管理和监督。
6、通过网络平台曝光:在一些社交平台、网络论坛上曝光不良家电维修商的行为,借助舆论压力促使其改正错误,但需要注意言论的真实性和客观性。
家电维修受骗后有多种投诉途径可供选择,消费者应根据具体情况选择合适的方式来维护自己的合法权益,在日常选择家电维修服务时,要谨慎选择正规的维修渠道,仔细核对相关信息,增强自我保护意识,避免再次上当受骗。

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