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定位户户通怎么移机(定位户户通如何移机)

户户通移机需要用户在户户通管理系统中注销客户,然后专营店或经销商进入系统,修改“目标安装地址”,再选择移机操作。
定位户户通怎么移机(定位户户通如何移机)-图1

定位户户通的移机操作是一个涉及多个步骤的过程,需要用户、专营店或经销商以及可能的广电中心共同协作完成,以下是详细的操作流程:

一、前期准备

1、通知用户:确保用户打开机顶盒,并接上卫星信号,以保证有正常的卫星信号质量。

2、工具与材料:准备必要的工具,如螺丝刀等,用于拆卸机顶盒后盖(如果需要),确保有本地手机SIM卡,且该SIM卡已开通GPS功能。

二、移机操作步骤

1、进入管理系统:专营店或经销商进入户户通管理系统,在左侧快速搜索栏中输入用户的机顶盒解密卡序列号,以搜索用户资料。

2、选择移机选项:在用户管理界面中,找到“客户管理/客户操作/移机”选项,点击进入移机界面。

3、修改安装地址:在移机界面下,修改“目标安装地址”,填写移机的目标详细地址。

4、确认移机:更改完成后,点击右下角的确定按钮,系统会显示移机成功,并等待安装。

5、用户端操作:用户电视上会出现“位置信息变更,请联系客服”的字样,用户需用遥控器进入“系统设置”,查看“CA”信息,确认L后面的两位数字第一位是否变成8,表示移机指令已经成功接收。

定位户户通怎么移机(定位户户通如何移机)-图2

6、新位置安装:关机后,将机顶盒移至新位置安装放置好,拧开机顶盒后盖螺钉,将本地移动SIM卡插入机箱中的卡槽中(建议使用本地手机SIM卡,且必须启用GPS功能)。

7、重新连接与设置:在移机目的地,重新连接卫星信号,不插电,插入手机SIM 卡,然后插电开机,等待屏幕弹出基站列表后,用遥控器按红色键保存基站,随后,根据屏幕提示进行后续操作,直到安装成功。

三、注意事项

保持卫星信号质量:在整个移机过程中,确保卫星信号质量良好是关键。

遵循操作指南:严格按照户户通管理系统和机顶盒的操作指南进行操作,避免误操作导致的问题。

联系客服:如果在移机过程中遇到任何问题,应及时联系户户通客服或当地广电中心寻求帮助。

恢复出厂设置:在某些情况下,可能需要恢复出厂设置来解决位置信息变更等问题。

通过以上步骤,用户可以顺利完成定位户户通的移机操作,需要注意的是,不同型号的户户通机顶盒可能在操作细节上有所不同,因此在实际移机过程中,请务必参考具体型号的操作指南或咨询相关技术人员。

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